大武口区多元共治,提升社区综合服务水平
近年来,大武口区创新探索,推动形成党委领导、政府主导、社会协同、公众参与的多元社会主体合作共治的基层社会治理新格局。
一是党建引领,发挥基层党组织的核心作用。完善社区“联合党委”、非公企业党建区域化网格化管理运行机制,扎实推进党建项目化,实施以辖区共建、部门帮建、干部促建和星级服务型党组织创建为主要内容的“三建一创”工程。全面推行街道“大工委”和社区“联合党委”工作机制,通过召开党员代表议事会、社区工作例会、党建联席会议等形式,畅通社情民意表达渠道。建立了在职党员参与社区建设、服务社区居民和单位、社区党组织双重管理、考评的长效机制,更好的发挥在职党员和离退休党员优势作用。
二是强化服务,发挥基层政府的主导作用。实施社区治理与和谐创建提升工程,确定了8个方面提升工程20项具体工作,通过近2年的努力,社区管理和服务能力显著增强,居民生活质量和幸福指数明显提升。推进镇(街道)与社区职能转变,探索人性化、便捷化和效能化的公共服务模式。成立镇(街道)“两个中心”,将81项行政审批类事务全部移交至政务服务中心办理,将针对老百姓的低保、就业、社保等50项公共服务事项移交至街道民生服务中心办理,把矛盾纠纷排查、法律援助等16项服务整合到综治服务中心办理。全面推行前台受理、过程代理、后台办理的“一门进”、“一次结”服务。针对行动不便的居民和“上班族”,实行预约上门服务,延时、错时服务。建立政务服务系统,将具有行政审批职能的14个部门和星海镇及10个街道办事处接入系统平台,推行行政审批事项网上申请、受理、审批、办理。
三是培育支持,发挥社会力量的桥梁作用。建立完善以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑,良性互动的“三社联动”机制,激发社会组织活力。出台了简化登记程序、补贴奖励、减免费用等多种措施,支持社区社会组织的启动成立和发展,建立“社区社会组织孵化基地”,为社会组织发展提供场地支持。开展公益创投项目,以为老为小服务为突破口,引导支持社会组织在社会服务与慈善、保护弱势群体等方面发挥作用。将邻里互助、尊老爱幼等传统美德贯穿与服务工作始终,打响了“爱心敲门”“微心愿”、“四点半课堂”、“流动讲堂”等一批志愿服务品牌,并在全区进行了推广,其中“爱心敲门”志愿服务2015年被国家民政部评为“优秀志愿服务项目”,“靓嫂帮帮团”获得全国志愿者服务项目银奖。
(供稿人:周鹏)